🔄سياسة الاستبدال والاسترجاع

🔹 الاستبدال والاسترجاع حق مضمون لجميع عملائنا، ويشمل جميع المنتجات المعروضة في متجر بدحياة 🛍️.
🔹 جميع المنتجات قابلة للاستبدال أو الاسترجاع وفق الشروط والأحكام المذكورة أدناه.

📦 شروط الاستبدال والاسترجاع

✅ يُقبل الاسترجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفًا بغلافه الأصلي📦.
✅ مدة الاسترجاع: خلال 3 أيام من تاريخ الشراء.
✅ مدة الاستبدال: خلال 7 أيام من تاريخ الشراء 🔄.
✅ في حالة وجود عيب مصنعي أو عدم تطابق المنتج مع الوصف، يرجى تصوير المنتج 📸 وإرساله إلينا مع رقم الطلب والعنوان ليتم استبداله أو استرجاع المبلغ بالكامل 💰.
✅ إذا كان المنتج مختلفًا تمامًا عن الوصف، يتم استرجاع المبلغ كاملاً للعميل.

📞 كيفية تقديم طلب الاستبدال أو الاسترجاع

1️⃣ التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقامنا الهاتفية 📲.
2️⃣ إرسال صورة واضحة للمنتج مع تفاصيل الطلب (المدينة، العنوان، رقم الطلب).
3️⃣ سيتم مراجعة الطلب ومعالجته في أقرب وقت ممكن 🚀.

⛔ ملاحظات هامة

⚠️ لسنا مسؤولين عن أي توقعات لاستخدام المنتجات لم يتم ذكرها في وصف المنتج على موقعنا.
⚠️ في حالة رغبة العميل في إرجاع المنتج دون وجود أي عيب أو مشكلة، يتم خصم ما لا يقل عن  50% من المبلغ كرسوم معالجة.

📢 في بدحياة، نحرص على رضاكم ونتطلع لخدمتكم دائمًا بأفضل شكل! 😊